よくある質問
見つからない場合は、メール(info@sunny-spot.me、件名に「至考の測図」)でお問い合わせください。
Googleアカウント・ログインについて
Googleアカウントは必要ですか?
図を作って、画像・印刷・JSONで書き出すだけなら、Googleアカウントもログインも要りません。ログインせずに試すから、そのまま使えます。
次のことをするときだけ、Googleアカウントでのログインが必要です。
- 作った図を、オンラインに保存して、あとから続きを編集する
- 閲覧専用の共有リンクを作る(有料プラン)
- 有料プランを申し込む
Gmailを持っていません。使えませんか?
使えます。Googleアカウントは、Gmailのアドレスがなくても作れます。お持ちのメールアドレス(会社・プロバイダ・ほかのサービスのアドレスなど)で、無料の Google アカウントを作れます。
Googleのアカウント作成ページで、「既存のメールアドレスを使用」を選んでください。
なぜGoogleアカウントでログインするのですか?
パスワードを当方で預からずに済み、安全にログインできるためです。当方が受け取るのは、メールアドレスなどごく限られた情報だけで、 パスワードは取得しません。くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください。
メールアドレスとパスワードや、Apple IDでのログインはできますか?
現在は、Googleアカウントでのログインのみに対応しています。ログインしたくない場合は、ログインなしで作って、JSONで書き出し、 お手元のパソコンに保存してお使いいただけます(書き出したJSONは、あとから読み込んで続きを編集できます)。
会社や学校のGoogleアカウントでも使えますか?
多くの場合は使えますが、会社や学校の管理者が、外部サービスへのログインを制限している場合は、使えないことがあります。 その場合は、個人のGoogleアカウントをお使いいただくか、ログインなしでご利用ください。
ログインするアカウントを変えたら、図はどうなりますか?
図は、Googleアカウントごとに保存されます。別のアカウントでログインすると、以前のアカウントの図は表示されません。 移したい図は、以前のアカウントでJSONに書き出して、新しいアカウントで読み込んでください。
料金・プランについて
無料で、どこまで使えますか?
ログインなしで、図の作成から、PNG・SVG・印刷(PDF)・JSONでの書き出しまで、回数の制限なく無料で使えます。 ログインしてのオンライン保存は、無料プランで3件までです。
有料プランでは、何が変わりますか?
月額440円(年額3,300円、税込)で、オンライン保存の件数の制限がなくなり、閲覧専用の共有リンクを作れるようになります。
支払い方法は何がありますか?
クレジットカード(決済代行会社 Stripe)に対応しています。カード情報は Stripe が直接取り扱い、当方は取得しません。
解約するには、どうすればよいですか?
ログインして、図の一覧画面の「お支払い管理・解約」から、いつでも手続きできます。
解約しても、支払い済みの期間の終了日までは、有料プランをお使いいただけます。契約期間の途中での返金(日割りを含む)は、行っていません。
解約すると、保存した図はどうなりますか?
図は削除されません。無料プランの上限(3件)を超えている場合は、上限以下に減らすまで、新しい図の作成と編集ができなくなります (その間も、書き出しは使えます)。共有リンクは停止します。有料プランに戻すと、リンクは再び使えます。
領収書やインボイスは発行されますか?
領収書は、Stripe が発行するものをご利用いただけます。当方は適格請求書発行事業者ではないため、適格請求書(インボイス)は発行できません。
使い方について
「実寸で描く」とは、どういうことですか?
壁・机・設備を、すべてmm単位の実際のサイズで置きます。表示倍率100%が実寸で、印刷でも縮尺1:1にできます。 机の幅・奥行きや壁の長さは、画面下の入力欄に数字で指定できます。
部品の大きさは、どうやって変えますか?
部品を選んで、マウスのホイールを回すと、大きさが変わります。 画面下の「幅」「奥行」に、mm単位の数字を入れて決めることもできます。
表示倍率は、上の「小さく」「大きく」のボタン(または Ctrl キーを押しながらホイール)で変えます。「100%」の数字を押すと、実寸に戻ります。 ホイールで意図せず大きさが変わったときは、「戻す」で元に戻せます。
LANや電話の配線は引けますか?
引けます。左の道具箱から「LAN線」「電話線」「電源線」を選び、クリックで点を打って折れ線を描きます。線の種類ごとに色分けされ、 選ぶとケーブルの長さ(m)が表示されます。壁の端や部品の中心には吸着します。
スマホでも使えますか?
図を見る・印刷する・簡単な編集はスマートフォンのブラウザでもできます。壁や配線を細かく描く作業は、マウスで操作できるパソコンをおすすめします。 スマホでは、部品の大きさを画面下の数字入力で変えられます。
どのブラウザで使えますか?
最新版の Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、Firefox に対応しています。
印刷で、縮尺を指定できますか?
「画像・印刷」の「印刷・PDF」で、用紙サイズ(A4・A3など)、縦横、縮尺(1:50など)を選べます。「自動」にすると、指定した枚数に収まる縮尺を自動で計算します。 画面上のページ枠で、印刷される範囲を確認できます。複数枚に分けて印刷することもできます。
縮尺どおりに印刷するには、ブラウザの印刷画面で、倍率を「デフォルト(100%)」のままにしてください。
作った図を、Word・PowerPointで使えますか?
PNG(背景は白・透明から選べます)やSVGで書き出して、Word・PowerPointに貼り付けられます。PowerPoint形式・DXF・DWG形式での書き出しには、対応していません。
建築の設計図や、本格的なCADの代わりになりますか?
なりません。事務所のレイアウト検討、机・設備・配線の配置計画など、実寸の配置図を手軽に作るための簡易CADです。 3D表示、DXF・DWGの入出力、建築製図の規格にそった寸法線などには、対応していません。
共有リンクとは何ですか?
有料プランで作れる、閲覧専用のリンクです。リンクを知っている人は、ログインなしで図を見て、画像で保存・印刷できますが、編集はできません。 図を保存し直すと、リンク先にも反映されます。「共有」ボタンから、いつでも無効にできます。
個人情報や第三者の権利が含まれる図を共有するときは、共有する相手にご注意ください。
保存した図を、間違って削除しました。
図の一覧の「削除」で消した図は、いったん「ポケット」に移ります。ポケットから復元できます。「完全に削除」を選ぶと、元に戻せません。
データ・退会について
保存した図は、安全ですか?運営者に見られませんか?
図は、Google Cloud の東京リージョンに保管し、通信は暗号化しています。通常の運用で、当方がお客様の図の内容を見ることはありません。 広告や人工知能の学習に使うこともありません。プライバシーポリシー
退会(アカウントの削除)はどうすればよいですか?
メール(info@sunny-spot.me、件名に「至考の測図」)でご連絡ください。ご本人確認のうえ、保存されている図とアカウントの情報を削除します。 有料プランをご利用中の場合は、退会と同時に解約となり、以後の請求は発生しません。退会の前に、JSONで書き出して、お手元に保存しておくことをおすすめします。